studio produk digital AICustomer Complaint Tracker
Customer Complaint Tracker membantu tim kecil mengelola keluhan tanpa kehilangan konteks. Setiap laporan memiliki status dan catatan follow-up yang jelas.
Saat keluhan pelanggan mudah tercecer saat admin menangani banyak channel, Customer Complaint Tracker menjadi titik mulai yang realistis.
Customer Complaint Tracker dirancang untuk bisnis yang ingin memperbaiki satu alur penting terlebih dahulu, bukan langsung membangun sistem besar yang sulit dipakai tim.
Versi awal dapat difokuskan pada form laporan komplain, status open/proses/selesai, lalu dikembangkan ke dashboard, API, notifikasi, atau AI setelah alur dasarnya terbukti digunakan.
Fitur utama
- Form laporan komplain
- Status open/proses/selesai
- PIC dan tenggat tindak lanjut
- Riwayat komunikasi
- Rekap masalah berulang
Yang diterima
- File siap deploy atau paket implementasi sesuai scope
- Panduan penggunaan untuk admin/pemilik bisnis
- Checklist rilis, keamanan dasar, dan rencana pengembangan berikutnya
Cocok untuk
- Owner bisnis
- Tim operasional
- Admin yang menangani proses harian
Arah pengembangan
Mulai dari prototype, validasi alur, hubungkan API atau dashboard, lalu rilis versi produksi.
Minta roadmapPunya ide aplikasi, bot, AI, atau sistem internal?
Kirim alur kerja, perjalanan pelanggan, atau spreadsheet yang sedang dipakai. Kami bantu pilih jalur produk paling cepat: Android/iPhone app, bot, API, dashboard, atau asisten AI.